dt66 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi xử lý thông tin cá nhân như thế nào — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
Giao dịch MoMo & ZaloPay minh bạch
Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trực tiếp
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại dt66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn liên kết với tài khoản. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ phía bạn. Lịch sử giao dịch qua MoMo và ZaloPay được lưu lại để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
MoMo
Dữ liệu giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối soát giao dịch và hỗ trợ khi có sự cố phát sinh.
ZaloPay
Các giao dịch ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Thông tin ví của bạn không được chia sẻ ngoài phạm vi xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản.
Viettel Money
Nếu bạn sử dụng Viettel Money, dữ liệu liên quan được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho các ví điện tử nội địa khác trên nền tảng.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động bạn thực hiện trực tiếp trên nền tảng dt66 — bao gồm đăng nhập, quản lý tài khoản, giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Một số dịch vụ bên ngoài có liên kết từ trang của chúng tôi sẽ có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi cài đặt bảo mật đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Giao dịch tài chính
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ và bảo vệ theo chính sách này. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.
Nội dung trang web
Thông tin chung trên trang — bao gồm mô tả trò chơi và hướng dẫn sử dụng — không gắn với dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi thu thập dữ liệu.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng dịch vụ đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà dt66 đang lưu giữ. Để xem lịch sử giao dịch, hãy vào mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập — toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị ở đó theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu — có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố trong phần hỗ trợ.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập và vào mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu hiển thị theo ngày và có thể lọc theo khoảng thời gian.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố.
Đặt câu hỏi về chính sách
Bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều có thể gửi qua hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp cụ thể theo từng trường hợp.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo quy trình được công bố trên trang hỗ trợ.
Hỗ trợ trực tuyến
Gửi yêu cầu qua trang hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý các câu hỏi liên quan đến dữ liệu và giao dịch.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của dt66. Nêu rõ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để đội ngũ xử lý đúng quy trình.
Trang hỗ trợ tiếng Việt
Truy cập mục Trang Hỗ Trợ trên nền tảng để xem hướng dẫn chi tiết về quyền dữ liệu, quy trình yêu cầu xóa tài khoản và các bước xác minh liên quan.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách dt66 bảo vệ và quản lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL và kiểm soát truy cập theo vai trò. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mã hóa dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa trong suốt quá trình truy cập, kể cả khi dùng điện thoại.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình được công bố.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc yêu cầu làm rõ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại dt66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
dt66 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch liên quan cũng được ghi nhận để phục vụ đối soát và hỗ trợ tài khoản.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình không?
Có. Sau khi đăng nhập, vào mục quản lý tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu được sắp xếp theo thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
dt66 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.
Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ đây là yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình được công bố và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt phiên truy cập, bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác?
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại trực tiếp. Nếu thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác nhận cần thiết.